POLÍTICAS DE DESPACHO

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio del Courier. Al momento de realizar tu pedido, nuestro agente de ventas calculará el plazo estimado de recepción de este según tu dirección, el cuál irá detallado en tu orden de pedido online.

En Lima y en las ciudades del norte del país se estima un plazo aproximado de 2 días hábiles. En las demás provincias del país, el plazo es según la ciudad de destino y se le comunicará al cliente. En regiones extremas el plazo aproximado de entrega podría extenderse a 4 días hábiles.

El costo del despacho corresponde a:
Lima Metropolitana: S/12
Lima Provincia: S/ 20
Provincia: S/ 20.00

IMPORTANTE:
Para Eventos Especiales como SALE OFF, HOTSALE, CYBERDAY o CYBERMONDAY el plazo puede extenderse a un máximo de 6 días hábiles a nivel nacional.

Horarios de Entrega a domicilio: El Courier realiza la entrega de productos al domicilio del cliente de lunes a sábado desde las 09:00 am hasta las 18:00 pm horas (excepto por factores externos, serán comunicados con anticipación).

Información Importante: Para consultar el estado de tu pedido recomendamos comunicarte con nuestro agente de ventas, lo cual detallara el trackeo de tu pedido.

Devoluciones de pedido por problemas de dirección: Si la dirección de entrega fuese errónea o simplemente no se encontró quien recibiera el pedido éste será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución. En este caso un ejecutivo se pondrá en contacto vía mail o teléfono para resolver el problema.”